Etnografía para el diseño

Descripción del trabajo de campo

La comunidad estudiada la frecuenta habitualmente: es el bar ubicado dentro del centro cívico CC Parc Sandaru, en el barrio de Sant Martí, a una calle del parque de la Ciutadella.

Preguntas iniciales-expectativas

¿Cómo se convive en el bar y qué valores circulan entre las personas que lo frecuentan?

¿Qué relación tienen con el bar? por qué acude, con qué frecuencia..

¿Qué le gusta del espacio?

¿Son residentes del barrio?

¿De qué manera se expresan las relaciones entre las diferentes generaciones?

 

Algunas de ellas ya las tenía definidas de la entrega anterior donde se creó el Kit de campo, otras fueron apareciendo orgánicamente al interactuar con la comunidad.

Las expectativas eran ir a conocer los diferentes perfiles de personas que frecuentan el espacio. 

 

Metodología

Decidí hacer entrevistas grabadas, ya que el resultado es más natural, y el móvil  encima de la mesa no les resultó intrusivo. No da pie a que la gente se corte. 

Todos los entrevistados se iban soltando cada vez más durante las entrevistas, lo que me ha facilitado el conseguir una información muy relevante.

El contacto fue muy fluido, con charlas desenfadadas, rompiendo el hielo con las preguntas antes comentadas y rápidamente la gente respondió de manera natural; por lo que ya no eran preguntas sino una conversación. De esta forma las respuestas fueron más personales.

Empecé por las dos personas que, a priori, tienen más conocimiento de la comunidad: los que regentan el bar dos italo-colombianos que hace años que viven en Barcelona. La primera toma de contacto con ellos fue muy interesante, mantuvimos una charla por separado, se comentó el cambio cultural de ellos por ser de otro país. 

Fui natural con la gente, con las preguntas básicas para entablar una charla. De esa manera la gente se ha dejado llevar y ha compartido vivencias y experiencias vividas en el bar francamente interesantes. 

Todas las entrevistas  fueron grabada y están transcritas, para poner realizar correctamente el analisis del contenida de estas. Para extraer, los perfiles de los usuarios y sonido ambiente del espacio.

Hallazgos 

Lo que realmente me sorprendió, es la gran variedad de personas y los motivos por los cuales frecuentan.

1. Encargados del bar

Juan y su hermano Jan, colombianos con raíces italianas, regentan el bar del centro cívico; también interviene la pareja de uno de ellos.

Destacan sus vivencias en la adaptación lingüística. El catalán les dificulta entender a la gente, y sólo el italiano les ayudaba con algunas palabras. Con el tiempo van aprendiendo y se han acostumbrado al cambio cultural, la clientela del bar y el vínculo emocional que forman con ésta, especialmente con las personas mayores.

Describen una clientela muy diversa en edad (de jóvenes universitarios a una señora de 102 años que viene cada día) y hablan de “parroquianos” fijos que siempre piden lo mismo, lo que genera una sensación de casa y de hermandad. Esto te da la idea de la gran variedad que existe en el espacio. 

La pareja explica que para ellos un bar en su país es un lugar sólo de alcohol y que les sorprendió el concepto de bar en un centro cívico, donde ven todo tipo de personas y un ambiente más amigable y relajado.

2. Vicenç (89 años)

Acude al bar sobre todo para leer La Vanguardia, tomar algo y saludar a los amigos; dice que está muy a gusto porque tiene muchas amistades allí. Se pasa una media de 3 horas/día cada día allí (15-18 h).

Respecto al espacio destaca la tranquilidad por el silencio ya que a la hora que acude (15h) no hay prácticamente nadie hasta las 18h, que es cuando hay mayor actividad y empieza a saludar a sus amigos. 

3. Grupo de mujeres GAM (Grup d’Ajuda Mútua)

Formado por un grupo de unas 10 mujeres de Sant Martí que se conocieron en talleres del PIAD (Punt d’Informació a les Dones)  hace 8–10 años. Formaron un grupo de ayuda mutua y el centro cívico les ofreció una de las salas fijas para desarrollar esta actividad de apoyo emocional entre ellas. Al bar acuden previamente para reunirse todas a medida que van llegando. Cuando están todas se mueven hacia la sala.

4. Companyia de teatre jove 

Núria explica que vive en Sant Boi, estudió interpretación tres años y, junto con dos compañeras de promoción, creó una compañía de teatro que ya prepara su segundo espectáculo, ensayando cada tarde desde septiembre en la Sandaru gracias a una beca parcial. La beca del centro cívico les proporciona horas de ensayo, apoyo económico y una semana de curso teatral técnico profesional.

Respecto al bar destacan la buena relacion calidad-precio y la simpatía de los encargados. Curiosamente se encontraron en dos ocasiones durante la entrevista a  conocidos artistas de su sector.

5. Maria jubilada (65 años)

Ha vivido en el barrio toda la vida.  La música de sardanas le emociona desde hace años, pero hasta ahora no sabía bailarlas; al prejubilarse decide apuntarse a clases en el centro cívico. 

5. Pilar (80 años ) 

Vive en la residencia Ballesol muy cerca. Viene a disfrutar de las meriendas en un entorno diferente del de cada día. También disfruta de la música y los espectáculos que ofrece el centro cívico. Sale de su rutina de la residencia con la ayuda de las visitas de familiares que lo hacen posible.

APRENDIZAJES

El trabajo de campo me ha permitido entender el café del centro cívico como un espacio diverso y vivo, donde se mezclan personas de distintas edades, orígenes y usos. Para algunos es una “segunda casa”, para otros un lugar de ocio, encuentro cultural, apoyo emocional o expresión artística.

 A partir de las observaciones y entrevistas, considero que hay margen para reforzar la interacción entre usuarios y con el espacio sin perder lo que ya funciona, por ejemplo reorganizando mesas para facilitar la conversación, creando rincones creativos para mostrar obras de los propios usuarios, promoviendo semanas temáticas culturales y mejorando la zona infantil con propuestas más cuidadas y variadas.

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